データ復旧TOP カンタン自己診断

まずは カンタン自己診断をしてみてください

どのような症状が出ているのかで機器の障害を推測することができます。ブルースクリーン、ロゴから先に進まない、異音がする、
認識しない、データ・ファイルを削除してしまったなど、こういった症状はなにが原因なのか3分で簡単自己診断ができます。

各症状別のカンタン自己診断状況(一例)

黒い画面に白文字で
黒い画面に白文字で

「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした」
「operation system not found」と表示される
「Hard Disk Error」と表示される
「DISK BOOT FAILURE」と表示される

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
ファイルシステム異常 論理障害 2 2日以内
OS不良 論理障害 1 1日以内
PCB破損 物理障害 2 2日以内
モーター障害 物理障害 3 3日以内
FW障害 物理障害 5 5日前後
青い画面に白文字で
青い画面に白文字で

A problem has not been detected and windows has not been
shut down to prevent damaqe to your computer.・・・・・・

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
ファイルシステム異常 論理障害 2 2日以内
OS不良 論理障害 3 1日以内
PC内部のハード破損 - - -
Windows/MACの
Windows/MACの

ロゴの画面から一向に画面が変わらない状態

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
ファイルシステム異常 論理障害 2 2日以内
磁気ヘッド異常 物理障害 3 4日前後
バッドセクタ 物理障害 1 2日以内
OS不良 論理障害 1 1日以内
異音がする
異音がする

電源を入れるとカチカチという異音がする

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
磁気ヘッド異常 物理障害 3 4日前後
FW障害 物理障害 5 5日前後
何も音がしない
何も音がしない

モーター音が一切しない

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
モーター障害 物理障害 3 3日以内
PCB破損 物理障害 2 2日以内
外付けHDDを認識しない
外付けHDDを
認識しない

コンピューターの中に、外付けHDDが認識されていない

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
ファイルシステム異常 論理障害 2 2日以内
磁気ヘッド異常 物理障害 3 4日前後
モーター障害 物理障害 3 3日以内
PCB破損 物理障害 1 2日以内
FW破損 物理障害 5 5日前後
外付けHDDで
外付けHDDで

「フォーマットしてください」と表示される

障害 症状 難易度(1~5) 復旧日数
ファイルシステム異常 論理障害 2 2日以内

料金目安

私たちは、復旧スピードよりも時間をかけて確実で安全なデータ復旧を重要視しています。
日数は多少かかってしまいますが、確実な復旧率で分かり易い価格のご案内をさせていただきます。
1つでも多くのデータを復旧させることが私たちの役割です。

ディスク容量別の料金目安

160GB未満 \12,000~
160GB~500GB未満 \18,000~
500GB~1TB未満 \25,000~
1TB~2TB未満 \36,000~
2TB以上 \48,000~

過去平均復旧金額

過去平均復旧金額

他社の見積もりをご提示いただければ最大限歩み寄ります

他社の高額見積もりをご提示いただければ最大限歩み寄ります

現在国内では非常に多くの復旧業者が存在します。
各社の復旧への技術や取り組み内容は様々で、
復旧料金に関しても同じことが言えます。
中には、50万~100万などの高額な復旧金額が発生することがあります。
予算が決まっていたりする状況ではシビアに考えなければなりません。
他社で価格の折り合いがつかなくても諦める必要はありません。
他社の見積もりがあれば症状などがわかりますので、
ご提示いただければ、その場で簡易見積もりをお出しできます。

無料サービスが付いているので安心

  • 相談

    電話相談・電話診断0

    電話での相談や、症状や容量からの簡易見積もりは無料です。

  • 診断

    初期診断0

    実際に対象となる機器をお送りいただいた上で行う、正確な初期診断も無料です。

  • 分解

    HDD機器の分解、取り外し作業0

    筐体(カバー)からのHDD取り外し作業や、作業によって必要となる
    HDD機器の分解作業も無料です。

  • 部品

    復旧作業部品代0

    復旧作業に入った際に、作業で必要となる部品関連についても全て無料です。

  • キャンセル

    初期診断・見積もり後のキャンセル料0

    診断時や見積もり時点でキャンセルしても無料です。
    (※復旧作業着手後のキャンセルには費用がかかります。)

  • 成果報酬

    希望データが復旧できなければ0

    復旧完了後の中に、希望のデータが含まれていなければ無料です。

  • 相談

    納品HDDレンタル10日間0

    復旧完了後に納品する際のHDDメディアも10日間はレンタル無料です。

対応地域

日本全国

全国47都道府県(離島を含む)対応可能です。発送での機器のお預かりも可能です。
お急ぎの方は一部地域を除き精密機器の配送を請け負えるクロネコヤマトが2時間以内でお客様の元へ機器の受け取りに参ります。
もちろん、お客様のご希望の時間帯に伺うことも可能ですので、ご相談ください。
また、お見積もり後のキャンセルも可能です。
見積もりから実際の請求金額が下がることはあっても、上がることはありませんのでご安心ください。
まずはお電話にて過去の実績から概算をお出しします。
その後機器をご発送いただければ正式なお見積もりが可能ですので、
まずはお電話ください。
※無料診断時の送料、キャンセル・復旧不可の場合の返送料はご負担いただきます。
あしからずご了承ください。
※復旧作業着手後のキャンセルには費用がかかります。

365日休まず営業 24時間電話受付 深夜も対応中 今すぐお電話!

  • 簡易電話診断・概算見積もりをお出しできます。

    0120-954-8510120-954-851

  • 翌日優先対応はこちら!無料相談窓口メール問い合わせ24時間受付

いつもと違うな?と思ったら迷わずお電話してください。

当社では、突然のデータトラブルにいち早くご対応するために、365日専門の技術員が待機しております。
お客様のデータトラブルに最善の方法ですぐさま対応いたします。専門のアドバイザーが、初心者の方でもわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。簡単な電話診断にも対応いたしますので、症状や目安の見積もり金額も確認できます。

復旧可能かの電話診断・概算のお見積もりをお知りになりたいお客様は、
以下3点をお電話でお伝えください。
1. 電話診断見積もり希望 2. 機器名 3. 機器の症状
機器・症状別の専門電話オペレーターが、過去の実績より診断結果・概算のお見積もりを最短5分でわかりやすくお伝えいたします。